در لحظات بحرانی که سلامت یکی از عزیزانمان به خطر میافتد، زمان حکم طلا را دارد. اولین واکنشی که اکثر ما داریم، تماس با شماره ۱۱۵ است. اما آیا میدانستید که اورژانس دولتی (۱۱۵) وظایف تعریفشده و محدودی دارد و در بسیاری از موارد، پاسخگوی نیازهای غیرفوریتی یا جابهجاییهای خاص بیماران نیست؟
در این مقاله، به بررسی دقیق تفاوتهای میان اورژانس دولتی و آمبولانس خصوصی پارسه شیراز میپردازیم و به این سوال پاسخ میدهیم که در چه شرایطی باید تلفن را برداشته و با شماره ۰۷۱۳۵۰۰ تماس بگیرید.
۱. اورژانس ۱۱۵؛ فقط برای فوریتهای پزشکی و نجات جان
اورژانس ۱۱۵ یک نهاد حاکمیتی است که وظیفه اصلی آن رسیدگی به حوادثی است که مستقیماً جان انسان را تهدید میکنند. مواردی مانند:
-
تصادفات شدید رانندگی.
-
سکتههای قلبی و مغزی حاد.
-
تنگی نفس شدید و خفگی.
-
سقوط از ارتفاع و شکستگیهای مرکب.
محدودیتهای ۱۱۵ که باید بدانید:
-
عدم انتخاب مقصد: ۱۱۵ بیمار را لزوماً به نزدیکترین بیمارستان دولتی منتقل میکند؛ شما نمیتوانید تعیین کنید که بیمار به یک بیمارستان خصوصی خاص یا تحت نظر پزشک خودش منتقل شود.
-
عدم انجام جابهجاییهای غیراورژانسی: ۱۱۵ وظیفهای برای ترخیص بیمار از بیمارستان به منزل یا انتقال بیمار برای انجام آزمایش و تصویربرداری ندارد.
۲. آمبولانس خصوصی؛ فراتر از یک انتقال ساده
آمبولانس خصوصی پارسه شیراز به عنوان بازوی کمکی نظام سلامت، خلأهای موجود در سیستم دولتی را پر میکند. خدمات این مرکز بر پایه راحتی، سرعت اختصاصی و انتخاب مشتری بنا شده است.
وقتی با شماره ۰۹۱۷۹۱۷۴۵۴۰ تماس میگیرید، شما هستید که تعیین میکنید بیمار با چه کیفیتی، به کدام مقصد و در چه زمانی جابهجا شود.
۳. چه زمانی حتماً باید با آمبولانس خصوصی (پارسه) تماس بگیریم؟
در موارد زیر، اورژانس ۱۱۵ اعزام نخواهد شد و شما نیاز به خدمات تخصصی مرکز پارسه دارید:
الف) ترخیص بیمار از بیمارستان به منزل
بسیاری از بیماران پس از جراحی یا طی کردن دوره بحرانی، اجازه ترخیص میگیرند اما هنوز توانایی نشستن در خودروی شخصی یا تاکسی را ندارند. انتقال این افراد (بهویژه بیماران ارتوپدی یا سالمندان) نیازمند تخت روان و پرسنل آموزشدیده است تا از آسیب مجدد جلوگیری شود.
ب) جابهجایی بین بیمارستانها (اعزام تخصصی)
اگر قصد دارید بیمار خود را از یک بیمارستان دولتی به یک بیمارستان خصوصی مجهزتر، یا برای ادامه درمان تحت نظر یک پزشک خاص جابهجا کنید، تنها راه حل استفاده از آمبولانس خصوصی است.
ج) انتقال بیمار برای پاراکلینیک (امآرآی، سیتیاسکن، دیالیز)
بیمارانی که در منزل بستری هستند و نیاز به دیالیز دورهای یا انجام تصویربرداری دارند، نمیتوانند با وسایل نقلیه عادی جابهجا شوند. مرکز پارسه با تجهیزات کامل، بیمار را از تخت منزل تحویل گرفته، به مرکز تصویربرداری برده و پس از اتمام کار، مجدداً به تخت منزل بازمیگرداند.
د) اعزام بیمار به شهرستان (انتقال بینشهری)
اورژانس ۱۱۵ اجازه خروج از محدوده شهری خود را ندارد. اگر نیاز دارید بیماری را از شیراز به تهران، اصفهان، بوشهر یا هر نقطه دیگری از کشور منتقل کنید، آمبولانسهای تیپ B و مراقبتهای ویژه (ICU Mobile) پارسه این مسئولیت را با بالاترین استانداردهای ایمنی بر عهده میگیرند.
ه) حضور در اماکن عمومی و پروژههای ساختمانی
تجمعات ورزشی، نمایشگاهها و پروژههای صنعتی بزرگ طبق قانون موظف به استقرار آمبولانس هستند. مرکز پارسه این خدمات پوشش حمایتی را به صورت پیمانکاری ارائه میدهد.
۴. تفاوتهای کلیدی در یک نگاه (جدول مقایسهای)
| ویژگی | اورژانس ۱۱۵ (دولتی) | آمبولانس خصوصی پارسه شیراز |
| هزینه | رایگان | طبق تعرفه مصوب وزارت بهداشت |
| انتخاب مقصد | نزدیکترین مرکز دولتی | به انتخاب بیمار و خانواده |
| انتقال بینشهری | انجام نمیشود | پوشش سراسر ایران |
| ترخیص از بیمارستان | انجام نمیشود | خدمات تخصصی ترخیص |
| تجهیزات همراه | استانداردهای اولیه | از معمولی تا ICU و CCU پیشرفته |
| زمان انتظار | بسته به حجم ماموریتها | رزرو در ساعت مشخص و اعزام فوری |
۵. چرا مرکز آمبولانس خصوصی پارسه شیراز؟
شیراز به عنوان قطب پزشکی جنوب کشور، نیازمند خدماتی در تراز بینالمللی است. مرکز پارسه با درک این موضوع، استانداردهای خود را ارتقا داده است:
-
ناوگان نوساز و مجهز: استفاده از خودروهای استاندارد با سیستم تعلیق نرم جهت جلوگیری از تکانهای شدید.
-
پرسنل متخصص: کادر درمانی ما شامل پرستاران و تکنسینهای مجرب در بخشهای ویژه (ICU) است.
-
پاسخگویی ۲۴ ساعته: شماره اختصاصی ۰۷۱۳۵۰۰ در تمام ایام سال، حتی روزهای تعطیل، آماده پاسخگویی است.
-
تجهیزات حیاتی: تمامی آمبولانسها مجهز به مانیتورینگ، ونتیلاتور، ساکشن و داروهای اورژانسی هستند.
۶. خدمات ویژه: آمبولانس مراقبتهای ویژه (ICU/CCU Mobile)
برای بیماران بدحال که به دستگاه تنفس مصنوعی (ونتیلاتور) وابستهاند، جابهجایی یک ریسک بزرگ است. مرکز پارسه شیراز با بهرهگیری از “آیسییو سیار”، محیط بخش ویژه بیمارستان را در داخل آمبولانس بازسازی کرده است تا کوچکترین خللی در روند درمان بیمار در حین انتقال ایجاد نشود.
۷. سوالات متداول (FAQ)
۱. هزینه آمبولانس خصوصی در شیراز چگونه محاسبه میشود؟
هزینهها بر اساس تعرفه مصوب سالانه وزارت بهداشت، نوع آمبولانس (معمولی یا کددار)، مسافت طی شده و تجهیزات مصرفی محاسبه میگردد. برای استعلام دقیق میتوانید با ۰۹۱۷۹۱۷۴۵۴۰ تماس بگیرید.
۲. آیا آمبولانس خصوصی اجازه استفاده از آژیر و چراغ گردان را دارد؟
بله، آمبولانسهای خصوصی مجاز و دارای پروانه، در موارد فوریتهای پزشکی با رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی حق استفاده از خطوط ویژه و علائم هشداردهنده را دارند.
۳. آیا برای انتقال بیمار از شیراز به تهران یا شهرهای دیگر تضمین وجود دارد؟
بله، اعزامهای بینشهری مرکز پارسه با بیمه کامل مسئولیت و حضور تیم درمانی مجرب انجام میشود تا سلامت بیمار تا لحظه تحویل به مرکز مقصد تضمین شود.
۴. چقدر طول میکشد تا آمبولانس پارسه به محل برسد؟
با توجه به استقرار تیمها در نقاط مختلف شهر شیراز، میانگین زمان رسیدن بین ۲۰ تا ۴۰ دقیقه است، اما پیشنهاد میشود برای جابهجاییهای غیرفوری (مانند ترخیص)، از چند ساعت قبل رزرو انجام دهید.
نتیجهگیری
شناخت تفاوت بین ۱۱۵ و آمبولانس خصوصی، از سردرگمی خانوادهها در مواقع حساس جلوگیری میکند. اگر مورد شما یک حادثه حاد و تهدیدکننده جان است، بلافاصله با ۱۱۵ تماس بگیرید. اما اگر به دنبال کیفیت در انتقال، احترام به انتخاب بیمار، ترخیص از بیمارستان و یا اعزام به شهرستان هستید، مرکز آمبولانس خصوصی پارسه شیراز ایمنترین انتخاب شماست.
با ما در تماس باشید:
برای درخواست اعزام یا مشاوره رایگان، تیم پشتیبانی پارسه به صورت شبانهروزی آماده خدمترسانی است:
-
تلفن ثابت: ۰۷۱۳۵۰۰ (پاسخگویی سریع)
-
تلفن همراه: ۰۹۱۷۹۱۷۴۵۴۰ (هماهنگی اعزام و انتقالات بینشهری)
مرکز پارسه شیراز؛ پلی میان شما و مراکز درمانی با تکیه بر دانش و تجهیزات پیشرفته.
آیا نیاز دارید همین حالا وضعیت بیمار خود را برای انتقال بررسی کنید؟ با یک تماس، متخصصان ما در کنار شما خواهند بود.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.